Jouw ervaring met TFF

Laat het ons weten

Bij Team Freight Forwarding doen we er alles aan om jouw zendingen zorgeloos te regelen. Heb je onlangs met ons samengewerkt? Dan horen we graag hoe je dat hebt ervaren. Jouw feedback helpt ons om onze service nóg beter af te stemmen op jouw wensen.

Naam *

Bedrijf *

E-mailadres *

Telefoon

Hoe tevreden ben je overall met de dienstverlening van TFF? * *

Hoe waarschijnlijk is het dat je TFF aanbeveelt aan anderen? * *

Hoe tevreden ben je over de bereikbaarheid en snelheid van reageren? *

Zeer ontevreden

Ontevreden

Neutraal

Tevreden

Zeer tevreden

Toelichting (optioneel)

Voel je je proactief geïnformeerd als er iets mis dreigt te gaan met een zending? *

Hoe beoordeel je de persoonlijke aandacht van jouw vaste contactpersoon? * *

Toelichting (optioneel)

Gebruik je TFF Xpress? *

Nee

Nog niet, maar interesse

Als je TFF Xpress gebruikt: hoe gebruiksvriendelijk vind je het portaal? *

Toelichting (optioneel)

Zijn de tarieven en facturen duidelijk en zonder verrassingen? *

Ja, altijd

Meestal wel

Soms niet

Nee, zelden

Wat gaat goed bij TFF?

Wat zou TFF kunnen verbeteren?