Waarom een expediteur vaak slimmer is dan rechtstreeks bij één vervoerder boeken
Veel bedrijven beginnen met verzenden op een simpele manier. Je print een label, brengt het pakket naar een pakketpunt en klaar. Dat werkt prima zolang je af en toe een bestelling verstuurt.
Maar zodra je bedrijf groeit, verandert er iets. Je verstuurt vaker pakketten, misschien ook naar België of Duitsland, en je merkt dat verzenden meer tijd en aandacht vraagt. Niet alleen omdat er meer zendingen zijn, maar ook omdat levertijden, tarieven en vervoerders steeds belangrijker worden.
Veel ondernemers kijken in deze fase naar alternatieven zoals DHL of UPS. Logisch, want deze vervoerders bieden internationale verzending en verschillende verzendopties. Toch merken veel bedrijven na verloop van tijd dat één vervoerder niet altijd de beste oplossing is voor elke zending. De ene keer wil je snelheid, de andere keer is prijs belangrijker. En soms verschilt de beste optie simpelweg per bestemming.
Op dat moment gaan bedrijven zich verdiepen in een andere manier van verzenden. En precies daar komt TFF in beeld.
Koerier, vervoerder en expediteur: wat is het verschil?
In de logistiek worden deze termen vaak door elkaar gebruikt, terwijl ze eigenlijk verschillende rollen hebben binnen het verzendproces.
- Koerier: een koerier verzorgt direct transport van een zending. Dit wordt vaak ingezet bij spoedtransport, waarbij een pakket zo snel mogelijk van A naar B wordt gebracht.
- Vervoerder: de vervoerder is de partij die het transport daadwerkelijk uitvoert. Denk bijvoorbeeld aan pakketdiensten zoals DHL of UPS, of andere transportbedrijven die zendingen via hun eigen netwerk vervoeren.
- Expediteur: de expediteur organiseert het transport. In plaats van zelf het transport uit te voeren, kijkt een expediteur welke vervoerder het beste past bij een specifieke zending. Daarbij wordt rekening gehouden met factoren zoals snelheid, bestemming, kosten en type zending.
Waarom bedrijven niet altijd bij één vervoerder blijven
Wanneer je rechtstreeks bij één vervoerder boekt, werk je meestal met hun tarieven, voorwaarden en netwerk. Voor veel zendingen werkt dat prima. Maar in de praktijk is geen enkele zending precies hetzelfde. De ene zending moet zo snel mogelijk geleverd worden, terwijl bij een andere zending de prijs belangrijker is. Soms verschilt de beste vervoerder per land, regio of type pakket.
Daarom kiezen veel bedrijven er op een bepaald moment voor om hun verzendingen via een expediteur te organiseren. Zo kun je per zending bekijken welke vervoerder het beste past, in plaats van altijd dezelfde partij te gebruiken.
Wanneer wordt een expediteur interessant?
Veel bedrijven beginnen met één vervoerder en stappen pas later over naar een andere manier van verzenden. Dat gebeurt vaak wanneer het verzendproces complexer wordt.
Bijvoorbeeld wanneer:
- Het aantal zendingen groeit
- Je internationaal gaat verzenden
- Je zendingen wilt kunnen vergelijken
- Je meer overzicht wilt
Meer overzicht in je verzendproces
Wanneer het aantal zendingen toeneemt, merken veel bedrijven dat overzicht steeds belangrijker wordt. Niet alleen in levertijden en vervoerders, maar ook in kosten en communicatie.
Direct contact wanneer dat nodig is
Bij vragen of onverwachte situaties kan het prettig zijn om snel iemand te kunnen spreken die met je meedenkt. Bij TFF krijg je direct een medewerker aan de lijn die je zending kent. Je hoeft dus niet eerst door lange keuzemenu’s of helpcenters voordat je iemand spreekt.
Inzicht in kosten
Transportkosten kunnen soms lastig te overzien zijn door verschillende toeslagen, zoals brandstoftoeslagen of andere variabele kosten. Daarom vinden veel bedrijven het belangrijk dat tarieven vooraf duidelijk zijn, zodat er achteraf geen verrassingen ontstaan.
Alles in één overzicht
Wanneer zendingen via verschillende vervoerders lopen, kan het handig zijn om alles in één systeem te beheren. Via een platform zoals TFF Xpress kunnen bedrijven zendingen vergelijken, boeken en volgen vanuit één omgeving. Zo wordt het makkelijker om per zending de optie te kiezen die het beste past bij planning en budget.
Praktijkvoorbeeld: een groeiende webshop
Een goed voorbeeld is SeriousWatches, een webshop die internationaal horloges verkoopt.
Naarmate het bedrijf groeide, ontstond er behoefte aan meer overzicht in het verzendproces. Door samen te werken met TFF kregen zij één centraal systeem voor hun zendingen en directe ondersteuning wanneer dat nodig was.
Vooral het overzicht in verzendopties en het centrale platform maakten het proces een stuk efficiënter.